Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäfts- und Nutzungs-Bedingungen

für die Webseite und den Onlineshop der Firma

Rohner Spiller AG
Technikumstrasse 74/76
CH-8400 Winterthur
Tel +41 52 260 08 78
Fax +41 52 260 08 71
http://www.rohnerspiller.ch
info@rohnerspiller.ch

(Stand Dezember 2016)

  1.  Geltung der AGB und Vertragsabschluss
    1.  Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über die Webseite oder den Onlineshop der Rohner Spiller AG, Technikumstrasse 74, 8400 Winterthur, Tel. 052 260 08 78, Fax. 052 260 08 71, info@rohnerspiller.ch, UID: CHE-107.554.599, nachfolgend RS genannt, abgeschlossen werden.
    2.  Die Bestellung wird vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Käufer eintrifft. Wenn die Bestätigung innert nützlicher Frist ausbleibt, betrachtet der Käufer das als Ablehnung der Bestellung und ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Lieferanten abzuschliessen.
      Für Kaufverträge, die auf andere Art, z.B. per Telefon, Fax oder Brief abgeschlossen werden, gelten diese AGB ebenfalls. Die Kunden werden in der Auftragsbestätigung darauf hingewiesen, wo sie die AGB im Internet herunterladen können. Falls ein Kunde in solchen Fällen nicht mit den AGB einverstanden ist, kann er sein Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen, siehe Ziffer 6.3.
  2.  Nutzung von Webseite und Software
    1.  Die RS gestattet Ihnen das Einsehen und Herunterladen des Inhalts dieser Webseite nur zu privatem, nichtkommerziellem Gebrauch. Der Inhalt dieser Webseite darf in keiner Weise verändert und nicht für offizielle oder kommerzielle Zwecke vervielfältigt oder öffentlich gezeigt, vorgeführt, verbreitet oder anderweitig genutzt werden. Im Sinne dieser Nutzungsbedingungen ist jegliche Nutzung des Inhalts dieser Webseite auf allen anderen Webseiten beziehungsweise in Netzwerkumgebungen untersagt. Der Inhalt dieser Webseite ist urheberrechtlich geschützt. Jede unerlaubte Nutzung des Inhalts dieser Webseite kann gegen urheber-, warenzeichenrechtliche oder sonstige gesetzlichen Regelungen verstossen. Beim Verstoss gegen diese Nutzungsbedingungen erlischt automatisch Ihre Berechtigung zur Nutzung dieser Webseite. In diesem Fall sind Sie verpflichtet, alle heruntergeladenen beziehungsweise gedruckten Inhalte unverzüglich zu vernichten.
    2.  Auf dieser Webseite enthaltene Verknüpfungen mit Webseiten anderer Unternehmen werden lediglich aus praktischen Erwägungen für den Benutzer bereitgestellt. Wenn Sie eine solche Verknüpfung benutzen, verlassen Sie die RS Webseite. RS hat nicht alle diese Webseiten anderer Unternehmen überprüft und hat keinen Einfluss auf und übernimmt keine Verantwortung für diese Webseiten und deren Inhalt. Aus diesem Grund macht RS keinerlei Aussagen über diese Webseiten, über die darin enthaltenen Informationen, Software- oder anderen Produkte oder sonstigen Inhalte oder über durch deren Nutzung erzielte Ergebnisse. Der Zugriff auf eine Webseite anderer Unternehmen über eine Verknüpfung auf dieser Webseite erfolgt auf alleinige Verantwortung des Benutzers
    3.  Die Nutzung der von dieser Webseite heruntergeladenen Software (nachfolgend "Software") unterliegt den Lizenznutzungsbedingungen des der Software beiliegenden bzw. mit ihr übermittelten Software-Lizenzvertrags. Das Herunterladen der Software beziehungsweise deren Installation ist erst gestattet, nachdem Sie die Nutzungsbedingungen des Software-Lizenzvertrags gelesen und sich damit einverstanden erklärt haben.
    4.  Gewährleistungsausschluss. Der Inhalt dieser Webseite wird unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung zur Verfügung gestellt, einschliesslich der Gewährleistung für die Handelsüblichkeit, die Eignung für einen bestimmten Zweck oder die Nichtverletzung von Rechten an geistigem Eigentum. Weiterhin übernimmt RS keine Gewährleistung für die Richtigkeit und Vollständigkeit des Inhalts dieser Webseite. RS kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung Änderungen am Inhalt dieser Webseite oder an den darin genannten Produkten und Preisen vornehmen. Der Inhalt dieser Webseite entspricht möglicherweise nicht mehr dem neuesten Stand. RS ist nicht zur Aktualisierung des Inhalts dieser Webseite verpflichtet. Bestimmte Informationen auf dieser Webseite können sich auf Produkte oder Dienstleistungen beziehen, die in bestimmten Ländern nicht erhältlich sind. Wenden Sie sich bezüglich der für Sie verfügbaren Produkte und Dienstleistungen an Ihren Ansprechpartner vor Ort. In einigen Ländern ist der Ausschluss implizierter Gewährleistungen nicht zulässig, der oben genannte Ausschluss betrifft Sie deshalb möglicherweise nicht.
    5.  Diese Webseite wird von der Firma RS in Winterthur (Kanton Zürich, Schweiz) verwaltet. RS trifft keinerlei Zusicherung darüber, ob der Inhalt dieser Webseite für den Gebrauch ausserhalb der Schweiz geeignet ist beziehungsweise dafür zur Verfügung steht und ob in Ländern, in denen der Inhalt als illegal gilt, der Zugriff untersagt ist. Die Nutzung, der Export und der Reexport des Inhalts dieser Webseite beziehungsweise von Kopien oder Änderungen dieses Inhalts verletzen das anwendbare Recht beziehungsweise die anwendbaren Bestimmungen, einschliesslich und ohne Einschränkung die Exportgesetze und -bestimmungen der schweizerischen Eidgenossenschaft. Der Zugriff auf diese Webseite von ausserhalb der Schweiz geschieht auf eigene Veranlassung. Für die Einhaltung des anwendbaren lokalen Rechts ist der Benutzer selbst verantwortlich. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz, ohne dass hierdurch einem Grundsatz von Gesetzesverstössen Rechtskraft verliehen wird.
  3.  Preise und Sonderangebote
    1.  Alle auf der Produktseite genannten Preise sind inklusive Mehrwertsteuer und werden in CHF angegeben. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt und extra verrechnet. Preis-/Textanpassungen infolge technischer Änderungen und Irrtum bleiben vorbehalten.
    2.  Schlecht geschriebene und unvollständige Textvorlagen und Manuskripte sind durch den Auftraggeber zu bereinigen, andernfalls müsste die aufgewendete Zeit zusätzlich verrechnet werden. Nachträgliche Textänderungen oder Umstellungen im fertigen Satz sowie Änderung der Schrift-Anordnung usw. werden nach der benötigten Zeit zusätzlich verrechnet.
    3.  Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise im Online-Shop jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
    4.  Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.
  4.  Lieferbedingungen
    1.  Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb der bei der Bestellung angezeigten Frist. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten. Bei allfälliger Überschreitung der Fristen infolge höherer Gewalt, Streik, usw. ist der Auftraggeber nicht berechtigt, die Bestellung zu annullieren oder Schadenersatzansprüche geltend zu machen.
    2.  Beschädigungen jeglicher Art sind durch die Transportanstalt in Form einer Tatbestandsaufnahme sofort beim Eintreffen der Sendung feststellen zu lassen.
    3.  Mängelrügen und Reklamationen können nur innerhalb von zwei Arbeitstagen nach erfolgter Lieferung berücksichtigt werden.
    4.  Für Material, das vom Besteller selbst zum Bedrucken geliefert wird, geht jegliches Risiko auf Druckergebnis und eventuellen Ausschuss zu Lasten des Bestellers. Angelieferte Materialien sind in der Grösse zu liefern, wie dies der Drucker vorschreibt. Ausserdem ist genügend Zuschuss mitzuliefern, mindestens ein Exemplar mehr als bestellt oder gemäss Vereinbarung, um die bestellte Auflage erreichen zu können. Für allfällig eintretende Schäden lehnen wir zum vornherein jegliche Ersatzpflicht ab. Eine Preisreduktion für geliefertes Material auf die Druckpreise kann nicht gewährt werden.
  5. Urheberrecht, Haftung für nicht abgeholte Originale und Datenträger
    1.  Die Reproduktion aller uns übergebenen Vorlagen/digitalen Daten geschieht unter der Voraussetzung, dass der Besteller die Verantwortung für die Berechtigung der Vervielfältigung auf sich nimmt.
    2.  Für Originale, die nicht innerhalb von vier Wochen nach der Auftragserledigung abgeholt werden, übernimmt die RSAG keine Haftung.
    3.  Die Daten werden unter der Voraussetzung bearbeitet, dass diese ordnungsgemäss gesichert sind, Sofern für die Weiterverarbeitung Text- Schrift-, Layout- oder CAD-Programme des Kunden verwendet werden müssen, werden nur Originalprogramme des Herstellers akzeptiert, Für allfällige Schäden an der EDV-Einrichtung der RSAG, welche durch fehlerhafte oder mit Computer-Viren behaftete angelieferte Programme und Daten entstehen, ist der Auftraggeber vollumfänglich haftbar.
    4.  Die von uns erstellten Zwischenoriginale (z.B. Foto-Cliché) sind sowohl hinsichtlich des Materials als auch der unzertrennlich damit verbundenen Arbeiten unser Eigentum. Bei verlangter Auslieferung entwickelter Foto-Clichés werden diese zum G-Preis verrechnet, andernfalls vernichtet.
    5.  Digitale Kundendaten werden während 5 Tagen kostenlos aufbewahrt.
  6.  Haftung und Garantie
    1.  Der Anbieter garantiert für die Dauer von 24 Monaten, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht.
    2.  Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Den zuständigen Kundendienst findet man unter ... Geheime Mängel können auch nach Inbetriebnahme bzw. Verwendung der Ware noch beanstandet werden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.
    3.  Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu erlangen. Das Recht des Käufers, Schadenersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten.
  7.  Rechnungsstellung/Zahlungsbedingungen
    1.  Die Zahlung ist auf Wunsch der Kunden auf folgende Arten möglich:
      * Für Produkte des Online-Shops erfolgt die Zahlung grundsätzlich vor Produktionsbeginn. Als Zahlungsmittel stehen Onlinezahlungsmittel der Postfinance oder die Vorauszahlung auf unser Bankkonto zur Auswahl. Der Auftraggeber ist für die Bezahlung der erteilten Aufträge in jedem Falle der Rohner Spiller AG gegenüber haftbar, auch wenn die Produkte in seinem Auftrag an Dritte verrechnet werden. Wir behalten uns ausdrücklich vor, bei Dritten eine Bestätigung für die Übernahme der Haftung für die erteilten Aufträge und die Übernahme der Zahlungsverpflichtung einzuholen.
      * Die Rechnung wird bei Versand der Ware beigelegt. Unsere Preise verstehen sich rein netto, zahlbar innert 30 Tagen
    2.  Bei verspäteter Zahlung wird der Anbieter höchstens zwei Mahnungen verschicken. Für die zweite Mahnung wird eine Gebühr von CHF 20.00 verrechnet. Bezahlt der Kunde dann nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Ausserdem werden bei verspäteter Zahlung Verzugszinsen von 5 Prozent berechnet. Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten.
  8.  Haftung für die Online-Verbindungen
    1.  Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.
    2.  Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.
    3.  Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.
    4.  Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.
    5.  RS, IHRE LIEFERANTEN ODER AUF DIESER WEBSEITE GENANNTE DRITTE ÜBERNEHMEN KEINERLEI HAFTUNG FÜR IRGENDWELCHE SCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNGEN SOLCHER SCHÄDEN, DIE AUS ENTGANGENEM GEWINN, DATENVERLUST ODER GESCHÄFTSAUSFALL ENTSTEHEN), DIE SICH AUS DER NUTZUNG, DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG ODER DEN ERGEBNISSEN DER NUTZUNG DIESER WEBSEITE, ALLER ÜBER VERKNÜPFUNGEN AUF DIESER WEBSEITE AUFZURUFENDEN WEBSEITEN ODER DES INHALTS BELIEBIGER ODER ALLER DIESER WEBSEITEN ERGEBEN. DIES GILT UNABHÄNGIG DAVON, OB SICH DAS PROBLEM AUS DER GEWÄHRLEISTUNG, DEM VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER ANDERER RECHTLICHER UMSTÄNDE ERGIBT UND OB DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN BEKANNT WAR.FALLS DIE NUTZUNG DES INHALTS DIESER WEBSEITE DAZU FÜHRT, DASS GERÄTE ODER DATEN GEWARTET, REPARIERT ODER KORRIGIERT WERDEN MÜSSEN, SIND ALLE KOSTEN VOM BENUTZER ZU TRAGEN.IN EINIGEN LÄNDERN SIND DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG VON NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG. DER OBEN GENANNTE AUSSCHLUSS BEZIEHUNGSWEISE DIE EINSCHRÄNKUNG BETRIFFT SIE DESHALB MÖGLICHERWEISE NICHT.
  9.  Rechtsanwendung und Gerichtsstand
    1.  Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.
    2.  Gerichtsstand ist Winterthur als Sitz der Rohner Spiller AG

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